期货市场监控中心的账号和密码忘记了怎么办？

最近有很多投资者来咨询：“我的期货市场监控中心的账号和密码是多少？我如何登录来检查报表”。

首先，我们可以直接进入监控中心的网站到登录监控中心的页面，也可以通过搜索期货市场监控中心进入网页：

从图中可以看到，期货监控中心为投资者提供查询服务，用户名和密码已经在期货开户环节通过短信发送到了投资者预留的手机号上。用户名和密码是为了方便投资者查询对账单。

初始密码是随机发出的，首次登录将要求更改密码。那么交易员长时间不登录导致忘记密码怎么办？

这时，如果开户时的短信没有被删除清空，就可以找到开户时收到的短信和密码。但如果短信已经清零，找不到开户时的短信和密码，交易员也可以拨打期货公司的客服电话申请重发短信。但这两种操作方式都有一个前提：交易者没有更改初始密码，如果交易者更改了密码，初始密码就失效了，不能这样操作。

此时，交易者可以在期货公司工作时间(08:00-11:30，13:00-17:00，21:00-02:30)拨打开户的期货公司官方客服电话，告知客服申请重发期货市场监控中心的账户和密码。

注：一般期货公司会发短信到你开户时注册的手机号或邮箱。如已更换手机号码，请发送至邮箱；如果手机号变更，邮箱没有注册，需要联系客户经理修改手机号，然后申请重发。

如果重新发送短信后仍然无法登录，可能在以下两种情况下仍会显示密码错误。

1.仔细确认输入的密码是否与短信中的密码一致。密码要区分大小写，要特别注意大写的I和小写的L的区别，以及大写的O和0的区别。很多期货投资者的密码都是正确的，但是因为没有仔细确认，输入错误，所以在这里一定要小心。

2.仔细确认后，发现无法登录。可能是你之前修改过密码，所以不要用初始密码登录，试试可能修改过的密码。

3.也有可能你之前没有修改过，但是用初始密码登录了3次以上，所以初始密码无效。

如果你记不住你的密码或者密码没有被修改过，但是登录3次都失败了，你就要重新设置密码了。

4.密码重置

期货公司对密码重置的规定各不相同。一般很多期货公司都需要通过柜台办理，但也有一些可以接受网上申请，通过邮件申请密码重置。详情请咨询您的客户经理。

在密码重置过程中，您可能需要打印并填写签名。这里需要注意的是，由于填写的表格需要与开户时留下的信息一致(包括地址、手机号、签名笔迹等。)，强烈建议在填写前联系您的客户经理确认信息无误。此外，期货公司为了保证你重置密码，很可能会在发送短信前拨打你的手机号和你的电话号码进行验证，所以交易者也需要保证沟通顺畅，避免遗漏。

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