中信银行客服工作怎么样？(深圳)中信银行信用卡中心客服岗待遇如何？

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（深圳）中信银行信用卡中心客服岗待遇如何？

1.你好，我是劳务派遣。中信信用卡中心的工作人员基本都是劳务派遣。其他银行也全都出动了。

2.关于待遇：总的来说还可以。比客服的那些少一点，也不用倒班。你月薪3800左右(我给你买了五险和住房公积金)。福利也不错。有80张蛋糕券，生日两张电影票，每个月给你一张电影票。你拿着工卡去电影院刷一下就可以了。有餐补，饭卡，一个月500块，八卦岭周边很多地方都可以吃。有洗衣票，干洗店，一年1000，长期1500，还有年中和年终奖，几千到一万多不等。有过节费，春节、五一、十一、元旦等国家法定节假日1500元。经常不定时发奖金，开年有红包，大概600-800元。可以免费健身等等。总之在银行待遇更好(我说的是劳务派遣，不包括正式工)。

做中信银行的客服要上夜班吗？为什么面试官问我能不能适应通宵班？还有做客服有什么发展？

因为客服三班倒。发展从来都是横向纵向的。你可以是客户服务部的主管和经理。如果你的综合能力足够强，可以申请转岗。中信很多岗位都不是对外招聘，只招内部员工。不过我们中信银行的福利待遇很好~做客服是很大的锻炼，尤其是处理问题的能力。加油！~~~~~

深圳中信银行客服待遇？

试用期后基本工资就差几百块，像200块。包括基本工资、岗位绩效工资、餐补、倒班补贴、社保、住房公积金等。每月400人民币餐费，每年1000人民币洗衣券，每年12张电影票，过节费，年终奖等。听说还不错。

中信银行如何做好客服？

作为中信银行的客服工作，你首先要了解中信银行的一些规章制度，以及相应的制度安排，相应的银行卡管理制度等一些东西。首先你要对这些东西非常熟悉，然后接电话的时候能及时回答客户的问题，帮助他们了解一些相应的政策，及时处理他们提出的一些纠纷。

中信银行信用卡中心，客户经理好吗？

客户要好，因为客户经理的素质要求比较严格，具体如下：(1)道德素质。应具有强烈的责任感和事业心，严格遵守银行和客户的秘密。(2)营销技巧。能够综合运用市场细分、市场定位、营销方法等。(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有深入了解，熟悉银行业务的方方面面。(4)分析能力。能够了解自己工作范围的方方面面，对客户进行综合分析，对客户风险有很强的预见性。(5)策划能力。工作目标明确、切实可行，计划可行，预算安排准确有效，工作进度有序。(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层面保持良好的工作关系，具有较强的团队合作精神。另外，客户经理的职责和内容如下：(1)拜访。对客户进行富有成效的拜访和观察。(2)细分客户。建立目标市场和潜在客户。(3)风险管理。有效监控和控制客户风险。(4)客户关系管理。与客户保持联系，调动客户资源。(5)客户分析与评估。对客户进行全方位的分析和评估。(6)沟通。使用有效的沟通手段和沟通策略来维护与客户的关系。(7)内格特

中信银行信用卡客服电话给人的感觉非常不好！我遇到过很多次长时间无人接听的情况，都是十几分钟，而且是工作日！语音一直提示，座席占线，所以我就想问一下，在一家全国性的银行，是不是只有几个座机接听客户电话？

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