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期货公司如何做好产业服务?

2022-12-05 16:10:20 来源:期货交易知识

期货市场的发展有一定的经济基础。如何让企业利用期货工具为发展服务,是期货市场非常关注的问题。期货市场可以长期为企业服务。对于企业来说,期货市场具有服务和调节功能。这

期货市场的发展有一定的经济基础。如何让企业利用期货工具为发展服务,是期货市场非常关注的问题。期货市场可以长期为企业服务。对于企业来说,期货市场具有服务和调节功能。这是我们学习期货基础知识需要知道的。

但是,就企业的经营而言,期货市场的功能有些不正常。分析原因,一方面是企业持续经营下的期货运行机制存在问题;另一方面,也与期货行业和企业缺乏相关人才有关。目前,大多数企业的套期保值都是基于被动模式,这种模式更多的是静态的,而不是持续的策略。套期保值的真正意义是对风险的事前管理,而不是事后管理。在良好的风险管理形式下,真正需要期货工具对冲的需求会变得很低。

从企业需求来看,最直观的需求是套期保值和价格发现机制,但内在需求还应该包括战略、管理、行业和期货市场咨询。在这方面,企业的需求是一个庞大的工程。这将改变企业的经营管理模式,促进企业的管理流程再造。

期货公司希望为客户提供延伸价值,这将给客户带来超出预期的满意度。如何提高服务的内在价值,对于对客户需求有深刻理解的高端人才来说是不可或缺的。所以人才是期货公司服务的基础。如何通过对期货知识的不断学习,让服务人员成为服务人才,是期货公司非常需要思考和投入的。

服务企业作为一个长期项目,尤其是一些企业对期货市场认识不够的时候,有一种焦虑的心态。他们往往一开始显得很自信,最后在期货市场上处处碰壁。期货公司没有做好服务也有原因。因此,需要构建三位一体的服务体系:前端以销售部为代表,进行专人联系工作;中端以研究部门为主,提供信息、咨询等专业化服务;后端服务由交易、结算等支持。构建这样的服务体系,基本可以满足客户提供服务时的响应速度。

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标签:期货新手入门知识 期货交易入门知识 本文来源:期货交易知识责任编辑:期货课堂

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