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火车票免费退票(火车票免费退免费退票)

2024-09-07 02:18:02 来源:理财投资网

火车票免费退票(火车票免费退免费退票).在疫情期间,很多人的出行计划受到了很大的影响。因为疫情的缘故,交通部门规定了很多防疫措施。而对于一些订了车票的人来说,他们的出行计划也受到了很大的影响。好在火车票免费退票政策出台了,这给了这些人很大的安慰。接下来,我们来看看免费退票政策有哪些规
火车票免费退票(火车票免费退免费退票).

在疫情期间,很多人的出行计划受到了很大的影响。因为疫情的缘故,交通部门规定了很多防疫措施。而对于一些订了车票的人来说,他们的出行计划也受到了很大的影响。好在火车票免费退票政策出台了,这给了这些人很大的安慰。接下来,我们来看看免费退票政策有哪些规定和注意事项。

一、什么情况下可以免费退票

针对疫情期间出行计划受影响的旅客,国家铁路局实行火车票免费退票政策。具体来说,以下情况旅客可以享受免费退票:

1.车站、车票代售点关闭,旅客无法退票的;

2.旅客所在地或目的地国家、省、市出现疫情并发布了禁止跨地区流动的通告,无法到达,或者到达后需要居家医学观察;

3.旅客身体不适,需隔离治疗或集中救治的;

4.具有特殊情况的旅客,如旅客家庭中有感染新冠病毒的人员需要照顾的等等。

二、免费退票的时间

据悉,从2020年1月23日00:00起至疫情结束期间,旅客在铁路12306网站、车站和代售点购买的火车票,均可在开车前免费退票。

三、如何申请免费退票

旅客要申请免费退票,需要准备好以下材料:

1.火车票;

2.购票人的身份证或购票信息确认和购票密码(密码是指在购票时所设置的六位数字)。

将准备好的材料带到客票退票口进行免费退票。

四、注意事项

1. 旅客返程时,需要凭借起点站和终点站之间的车票及身份证件检票进站,因此建议旅客在进行退票操作时,请注意保留部分火车票信息,此举可避免在返程时产生不必要的麻烦。

2.如火车票已经打印并经过邮寄,若需退票,需要将火车票连同身份证件、购票信息确认售后服务单一并寄出,邮费自理。

五、总结

在疫情期间,为了保障旅客的健康和安全,在取消往来城市列车班次的同时,推出了免费退票政策,贴心的为旅客们的出行计划提供了保障。在以上几个方面的注意事项方面,旅客需要注意好每个细节,才能让自己在退票的过程中顺利地完成操作,减轻不必要的麻烦和经济负担。



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标签:火车票免费退票(火车票免费退免费退票) 本文来源:理财投资网责任编辑:理财入门

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