建行短信服务费(建行短信服务费新规定)
2024-09-07 04:35:56 来源：理财投资网
建行短信服务费新规定
1. 中国建设银行最近宣布，从2021年7月1日起，将开始收取短信服务费。该银行表示，此举是为了推广电子渠道服务，降低银行运营成本，提高客户体验。
2. 根据新规定，建行个人客户每月可享受5条免费短信服务，超过5条将按每条0.1元的标准收取服务费。而对于企业客户，建行将收取每条0.1元的短信服务费，并且不提供免费短信额度。
3. 在此之前，许多银行已经开始推行类似的短信服务费新规定。例如，中国工商银行从2019年8月1日起开始收取个人客户短信服务费，标准为每条0.1元，每月免费额度为5条。而中国银行则在2020年3月开始收取个人客户短信服务费，每月免费额度为10条。
4. 对于建行的此项举措，一些客户并不满意。他们认为这是银行推卸成本的表现，而给客户带来的却是额外的负担。此外，一些老年客户可能更习惯使用短信服务，而这项新规定对他们来说可能更为不便。
5. 不过，建行也给出了解决方案。银行表示，客户可以通过各类电子银行渠道，如手机银行、网上银行、自助终端等，来完成日常的账户查询、转账支付等操作，从而避免使用短信服务。同时，建行也表示，在特殊情况下，例如账户余额异常、交易异常等情况下，将免收短信服务费。
6. 总的来说，建行的短信服务费新规定旨在推动客户转型至电子渠道服务，以适应日益普及的金融科技和数字化生活方式。虽然对一些客户来说可能带来一些不便和负担，但借此机会，他们也可以探索和学习更加便捷、高效的电子渠道服务，以提高自己的金融管理和使用水平。
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