寿险理赔标准(寿险理赔规定)
寿险理赔标准
1. 保险责任
保险人应在保险合同约定的保险期限内,按照合同的约定在被保险人死亡后向其指定的受益人或者法定继承人给付保险金。
2. 理赔申请
受益人必须在知道被保险人身故后的90日内向保险人递交理赔申请书,并提供包括但不限于以下具体资料:
(1) 保险单原件或复印件;
(2) 被保险人死亡证明书;
(3) 被保险人身份证原件或复印件等相关资料。
3. 理赔调查
保险人对理赔申请进行调查,包括但不限于:
(1) 核查投保人在向保险公司申请购买保险时所提交的相关信息的真实性、准确性;
(2) 核实被保险人的身份信息;
(3) 核查被保险人身故的原因、时间和地点等。
若调查结果证明要求给付保险金的申请是合法的,保险人应在法定期限内承认保险责任,并按照保险合同给付保险金。
4. 免除保险人责任
保险人在以下情形下,可以免除保险责任:
(1) 被保险人死亡是由于自杀、犯罪行为等违法行为所致的;
(2) 被保险人未按照合同规定履行告知义务或者提供虚假资料导致保险事故发生的;
(3) 被保险人未按照合同规定支付保险费或者逾期未续保的;
(4) 其他法律、法规规定的免责情形。
5. 申诉与仲裁
如果受益人对保险公司的决定不满意,可以向保险公司提出书面申诉,保险公司应在接受申诉后10日内做出答复;
如果仍无法解决争议,双方可以协商或者向仲裁机构申请仲裁,或者向法院提起诉讼。
6. 总结
作为一种重要的人身保险形式,寿险理赔标准的制定与执行对于保险公司和受益人的权益均有重要意义。保险公司应当全面履行自己的义务,精准定位保险责任,并在事故发生后科学的评估、核实理赔事故。同时,受益人也应当在事故发生后及时向保险公司申报理赔,并配合保险公司的理赔调查程序。
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