建设银行取消短信(建行取消短信提醒)
建设银行取消短信提醒
1. 建设银行最近取消了短信提醒服务。这项服务允许客户在他们的账户中发生交易时收到短信通知。然而,该银行现在要求客户使用其APP或网上银行进行交易查询。这个变化引起了一些客户的不满和担忧,并引发了一些网友的热议。
2. 取消短信提醒的主要原因是为了降低银行的运营成本。银行需要支付短信服务提供商的费用,这意味着每个客户每月会产生额外的成本。此外,随着互联网和智能手机的普及,越来越多的人开始使用APP和网上银行来管理他们的账户。因此,将短信提醒服务取消,能够更好地适应这种趋势。
3. 然而,许多客户对取消短信提醒服务感到不舒服。他们认为这项服务是一个很方便的功能,可以及时地提醒他们账户的动态。此外,有些客户认为APP和网上银行可能会有一些安全方面的问题,以至于他们不愿意通过这些渠道来查询他们的账户信息。
4. 鉴于这种情况,建设银行应该采取一些措施来缓解客户的担忧。首先,银行可以通过提供更好的网上银行和APP功能来让客户更加方便和安心地使用这些服务。其次,建行也可以提供一些教育和指导,以帮助客户更好地使用网上银行和APP。
5. 同时,对于那些对使用网络银行和APP不熟悉的客户,建设银行可以考虑为他们提供一些另外的服务。例如,建行可以派专人定期拜访和帮助这些客户管理他们的账户。此外,银行还可以提供一些在线课程或视频来帮助客户更好地了解如何使用这些APP和网上银行。
6. 综上所述,建设银行取消短信提醒服务是出于降低成本和适应现代化的趋势。虽然这项变化引起了一些客户的担忧,但银行可以采取一些措施来缓解这些担忧,并帮助客户更好地使用网上银行和APP来管理他们的账户。
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